Společnost ADMOVI GmbH je výhradním zástupcem oprávněným šířit své produkty registrované pod obchodní značkou PROSONSOFT.
I Zásilka výukového CD-ROMu či downloadu
Výběr produktu
(1) Kupující má možnost vybírat a objednávat produkci prostřednictvím výše uvedené webové stránky společnosti ADMOVI GmbH , nebo ji spouštět v režimu on-line.
(2) Ke každému produktu je kupujícímu poskytována charakteristika produktu umístěná na příslušné webové stránce.
(3) Kupující si může označit na webové stránce potřebné produkty pomocí kurzoru. Tyto produkty se ukládají do virtuálního košíku a po ukončení výběru kupující obdrží seznam produktů a jejich souhrnnou cenu, včetně daně z přidané hodnoty.
(4) Společnost ADMOVI GmbH poskytuje kupujícímu možnost před zasláním konečné podoby objednávky produktů ještě jednou zvážit a změnit zejména cenu a množství.
(5) Produkty nabízené k prodeji společností ADMOVI GmbH jsou chráněny autorským právem. Produkty je možno užít pouze způsobem přímo uvedeným ve smlouvě poskytující užívací práva a tak, jak je stanoveno všeobecnými užívacími podmínkami.
(6) Všechny produkty obsahují exe k instalaci a startu dodaného programu, taktéž datový „Návod k obsluze“ v PDF formátu. Příručku v PDF formátu obdržíte pouze při dodávce CD.
(7) Dodaná CD a download jsou chráněna proti kopírováním. Tato ochrana garantuje bezchybnou činnost. Může se ale vyjímečně stát, že bude omezena funkce CD/download, nebo je dokonce vůbec nespustíte. Ochrana proti kopírování je vázána na hardware počítače a program uvolníte v takovém případě opětným potvrzením Licenčního kódu prostřednictvím internetu.
(8) Systémové předpoklady pro přehrávání CD a bezchybný chod download jsou :
Intel Pentium Procesor nebo jiný kompatibilní,
Microsoft Windows 98/ ME/ NT nebo Windows 2000/ XP(doporučujeme Windows XP),
minimálně 64 MB pracovní paměti (RAM),
50 MB volných na pevné paměti,
VGA-grafická karta (800 x 600, 256 barev) nebo vyšší,
Zvuková karta,
CD-ROM jednotka,
Připojení k Internetu (při download)
(9) Vzhledem k velikosti programu je čas potřebný ke stažení objednaných kurzů v závislosti na technickém zázemí objednavatele různý. Každý kurz obsahuje 35 až 55 MB.
§ 2 Poučení při vracení zboží
Právo při vracení zboží
Kupující má právo vrátit dodané zboží bez uvedení důvodů během dvou týdnu zpětnou zásilkou. Lhůta začíná převzetím zboží a tohoto poučení. K dodržení stanovené lhůty stačí odeslat zboží nebo návrh na vrácení zboží včas ve výše uvedeném termínu. Zpětnou zásilku platí a odpovědnost za ní nese navrhovatel. Zpětná zásilka anebo předložený návrh na zpětné převzetí produktu musí být adresováno:
Jméno/název společnosti:
ADMOVI GmbH
Adresa:
Potsdamer Strasse 33
D-14794 Ludwigsfelde
Telefax č. +49 (0)30 323 01 796
> E-mail: info@prosonsoft.de
Postup při vracení zboží
V případě vracení zboží vrácení podléhají i veškeré platby uskutečněné oběma stranami. Rovněž, pokud byly získány, je nutno vrátit všechny výhody (například slevy související s užíváním). V případě poškození zboží může být požadováno finanční vyrovnání. Toto neplatí, pokud je poškození produktu způsobeno zkouškou tak, jak by se prováděla třeba při předvádění v obchodě. Kupující je také zbaven povinnosti finančního vyrovnání, pokud zboží nepoužil a učinil vše, aby zabránil jeho poškození.
Nárok na vrácení zboží nevzniká při uzavření smluv na zvukové nahrávky a videozáznamy nebo na software, pokud je porušeno originální balení nebo byl použit licenční klíč k instalaci.
Postup při zrušení objednávky
Zrušení objednávky
Kupující je oprávněn do dvou týdnů písemně zrušit uzavřenou smlouvu (dopisem, faxem nebo E-mailem) nebo vrátit zboží fyzicky bez uvedení důvodu. Uvedená lhůta začíná po obdržení tohoto poučení. Pro dodržení stanovené lhůty stačí včas odeslat žádost, nebo vrátit zboží fyzicky. Oznámení o zrušení objednávky je třeba zaslat na výše uvedenou adresu.
Postup zrušení
V případě zrušení objednávky podléhají vrácení i veškeré platby uskutečněné oběma stranami. Rovněž, pokud se získaly, se vrací výhody (například úroky). Nemůže-li kupující společnosti ADMOVI GmbH úplně anebo částečně vrátit obdržené platby, nebo vrací-li zboží poškozené či porušené, je povinen zaplatit společnosti ADMOVI GmbH kompenzaci v příslušné výši. Při fyzickém předávání zboží toto neplatí, pokud k poškození produktu došlo zkouškou tak, jak by se prováděla třeba při předvádění v obchodě. V dalších případech je kupující zbaven povinnosti finančního vyrovnání, pokud zboží nepoužil a učinil vše, aby nebylo poškozeno. Zboží, které je fyzicky zasláno, je nutno vrátit.
Zvláštní ustanovení
Nárok na zrušení objednávky bude předčasně zrušen pokud smluvní partner zákazníka začne poskytovat službu za přímého souhlasu objednavatele před ukončením stanovené odvolací lhůty, nebo když lhůtu poruší sám zákazník (například spustí program, download atd.)
II Online-akademie
§ 3 Užívací právo
Společnost ADMOVI GmbH poskytuje uživateli připojení k modulu on-line nebo on-line-akademii při dodržení následujících podmínek v době trvání 3 měsíců. Po tomto termínu je automaticky zrušeno přístupové právo. Delší využití je nutno sjednat písemně.
Nárok na využití programů v době platnosti smlouvy předpokládá:
- přístup k výukovému kurzu společnosti ADMOVI GmbH, který je předmětem smlouvy, v režimu on-line je podmíněn zadáním hesla a předáním potvrzených prohlášení o souhlasu a přijetí závazků;
- stažení výukových programů (on-line) na datový přístroj (počítač) uživatele, nebo další osoby jen za účelem studia;
- zpracování otázek a vykonání zkoušek stanovených výukovým programem, účast na průběžných a závěrečných testech stanovených výukovým programem;
- spojení E-mailem uživatele nebo připojeného spolupracovníka s profesory řídícími výukový program je možné po dohodě;
- výroba kopií potřebných ke studiu (pouze v tištěné podobě) jen pokud je to nutné k efektivnějšímu studiu uživatele.
Společnost ADMOVI GmbH si vyhrazuje právo uvádět výukový kurz do souladu s eventuelními vědeckými a praktickými poznatky. S tím související změny obsahu kurzu nejsou důvodem pro požadavek dalších služeb, pokud následkem toho nedojde ke změnám podstaty výukového programu.
III Všeobecné podmínky
§4 Ceny
(1) Ke dni objednávky jsou platné ceny uvedené na internetové stránce.
(2) Uvedené ceny jsou platné, pokud prodej realizuje společnost Admovi GmbH včetně daně z přidané hodnoty, dle právě platných předpisů v Německu, bez balného a poštovného, které je stanoveno dalším ustanovením objednávky.
§5 Poštovné
Poštovné a další náklady spojené se zásilkou na základě skutečných výdajů spojených s množstvím a typem zásilky zcela hradí kupující.
§6 Platební podmínky
(1) Společnost ADMOVI GmbH vystaví účet na objednané zboží, který je doručen při předání zboží. Společnost ADMOVI GmbH vyžaduje předběžnou platbu, nebo platbu kreditní kartou. Případné poplatky při převodech platby, nebo při platbách kartou hradí kupující. Po dohodě je možná jiná platba.
(2) Účtované ceny jsou spotřebitelské včetně daně z přidané hodnoty dle právě platných německých předpisů.
(3) Při zpoždění platby je společnost ADMOVI GmbH oprávněna odmítnout přístup k produktu. Uživatel je oprávněn uplatnit své nároky na společnosti ADMOVI GmbH pouze v případě porušení platné legislativy. Také smlouvu je možno vypovědět pouze dle sjednaných podmínek.
§ 7 Poskytnutí záruky a ručení
(1) Závady na zboží oznamuje odběratel a zašle je na náklady dodavatele společnosti ADMOVI GmbH.
Záruka platí dle §§ 433ff Občanského zákoníku (BGB). V komerčním vztahu je záruka omezena na jeden rok a společnost ADMOVI GmbH je oprávněna ji plnit dle svého uvážení úpravou produktů nebo bezplatnou náhradou.
(2) Závady zaviněné odběratelem platí odběratel sám.
(3) Pohledávky v souvislosti využití programu zaručuje společnost ADMOVI GmbH výukový kurz v režimu on-line dle smlouvy 24 hodin denně.
(4) Společnost ADMOVI GmbH se zaručuje, že příslušný program výukového kurzu v režimu on-line nemá nedostatky, které by mohly omezit nebo snížit předpokládané použití nebo použití dané smlouvou. Nepatrné nedostatky, které neovlivňují hodnotu programu, nejsou brány v potaz.
(5) Uživateli je známo, že úroveň rozvoje techniky nedovoluje vypracovat program plně bez chyb a že rovněž dochází k drobným chybám při poskytování a uplatnění programu prostřednictvím digitálních prostředků přenosu dat.
(6) V případě poruch při provozu technického zařízení společnost ADMOVI GmbH vynaloží všemožné úsilí k jejich odstranění v nejkratší době pomocí všech technických a výrobních možností. Pokud provozní porucha provozu bude trvat déle než tři dny, smluvní strany mají právo domluvit prodloužení doby platnosti smlouvy.
(7) Dlouhodobé ručení ze strany společnosti ADMOVI GmbH v souvislosti s provozní poruchou je vyloučeno, pokud vznikla záměrně nebo z nedbalosti.
§8 Okolnosti vyšší moci
(1) Pokud společnost ADMOVI GmbH nemůže poskytnout služby následkem nepředvídatelných okolností (např. válka, přírodní katastrofy, odpojení od telekomunikačních sítí atd.) je společnost po dobu překážek zbavena všech svých závazků.
(2) Pokud společnost ADMOVI GmbH nemůže plnit objednávku anebo uskutečnit dodávku zboží po dobu delší než jeden měsíc následkem nepředvídatelných okolností, může odběratel jednostranně vypovědět smlouvu.
§9 Ochrana informací
Společnost ADMOVI GmbH dodržuje zákony a pravidla ochrany informací, zejména předpisy ze zákona „O ochraně údajů přenášených telekomunikačními systémy“.
§10 Závěrečná ustanovení
(1) Smluvním jazykem je němčina.
(2) Pokud jedno ustanovení uvedených podmínek je neplatné, zbylé podmínky zůstávají platné. Společnost ADMOVI GmbH nebo kupující nahradí neplatné ustanovení tak, aby nejlépe vyjádřilo vůli smluvních stran.
Toto znění všeobecných obchodních podmínek (AGB) je přijato ke dni 09.05.2005.
