Компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH], как единственный представитель, имеет право распространять свои продукты под зарегистрированным товарным знаком «ПРОСОНСОФТ» [PROSONSOFT].
І Поставка учебного компакт-диска или предоставление права на скачивание (download).
§ 1 Выбор продукта
(1) Покупатель имеет возможность выбирать и заказывать продукты на указанном выше вебсайте компании «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] или загружать их в режиме «онлайн».
(2) По каждому продукту покупателю предоставляется отдельное его описание на соответствующем вебсайте.
(3) Покупатель имеет возможность выбрать на вебсайте необходимые продукты с помощью курсора. Такие продукты откладываются в виртуальную корзину, а покупателю при завершении покупки представляется перечень продуктов и их общая итоговая цена, в том числе налог на добавленную стоимость.
(4) Перед пересылкой заказа компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] предоставляет покупателю возможность перепроверить и внести изменения в его содержание, в частности, стоимость и количество.
(5) Предлагаемые к продаже компанией «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] продукты защищены авторским правом. Право пользования распространяется только на виды пользования прямо указанные в договоре о предоставлении права пользования при условии, что это предусмотрено общими условиями пользования.
(6) Все продукты содержат файл Installations.exe для инсталляции и последующего старта соответствующей приобретённой программы, а также файл «Указания к пользованию». «Учебник» в формате PDF предоставляется только вместе с CD.
(7) Предоставленные диски и материалы для скачивания защищены от копирования. Защита от копирования гарантирует оптимальную работоспособность. Однако в некоторых случаях использование CD/материалов для скачивания может быть ограничено, или старт программы не возможен. Защита от копирования материалов для скачивания зависит от конфигурации аппаратной части соответствующего компьютера и реализуется с помощью лицензионного кода, который должен быть ещё раз подтверждён через Интернет.
(8) Требования к системе для чтения CD и материалов для скачивания:
Процессор Intel Pentium или другой совместимый,
Microsoft Windows 98/ ME/ NT или Windows 2000/ XP (рекомендуется Windows XP),
не менее 64 MB оперативной памяти (RAM),
cвободных 50 MB жёсткого диска,
график-карта VGA (800 x 600, 256 цветов) или выше,
звуковая карта,
дисковод для CD-ROM,
доступ в Интернет (для скачивания).
(9) Из-за размера программы время загрузки заказанных курсов может варьироваться в зависимости от технических параметров. Объём курсов составляет в среднем от 35 до 55 Мбайт.
§ 2 Положения о возвращении покупки
Право возвращения товара
Покупатель имеет право вернуть полученный товар без указания причин в течение двух недель/ одного месяца путем обратной его пересылки. Указанный срок отсчитывается с момента получения товара и настоящих разъяснений. Для обеспечения соблюдения предусмотренного срока достаточно своевременно отослать товар или выставить требование об его обратной приемке. В любом случае обратная пересылка осуществляется за счет и под ответственность оферента. Обратная пересылка или выставление требования об обратной приемке должны быть адресованы следующим образом:
Фамилия/название компании:
«Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH]
Адрес:
Potsdamer Straße 33
D-14794 Ludwigsfelde
Телефакс № +49 (0)30 323 01 796
Адрес электронной почты:
info@prosonsoft.de
Порядок возвращения товара
По факту возвращения товара перечисленные с обеих сторон платежи подлежат возвращению, а также возвращаются полученные выгоды (например, льготы, связанные с использованием), если таковые были получены. В случае ухудшения состояния товара может быть выставлено требования возмещения его стоимости. Данное положение не вступает в силу, если ухудшение состояния товара обусловлено исключительно его проверкой, которая, например, может быть проведена покупателем в магазине. В остальном, покупатель освобождается от обязательства возмещения стоимости товара, если он использует товар не как его владелец и не предпринимает действий, которые снижают его стоимость.
Право возвращения товара не возникает при заключении договоров о поставке аудио- и видеозаписей или программного обеспечения, если поставленные носители информации были распечатаны потребителем.
Положения о праве отзыва
Право отзыва
Покупатель имеет право в течении двух недель/ одного месяца отозвать заявление о заключении договора в форме текста (например, письма, сообщения, отправленного факсом или электронной почтой) или возвратив товар физически без указания причин. Указанный срок отсчитывается не ранее, чем с момента получения настоящих положений. Для обеспечения выполнения предусмотренного срока достаточно своевременно отослать заявление или возвратить товар физически. Сообщение об отзыве заявления необходимо направить по указанному выше адресу.
Порядок отзыва
В случае отзыва заявления на практике перечисленные с обеих сторон платежи подлежат возвращению, а также возвращаются полученные выгоды (например, проценты), если таковые были получены. Если клиент компании «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] не может полностью или частично возвратить полученные платежи или может вернуть их в худшем состоянии, он обязан в соответствующем объеме выплатить компании «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] компенсацию. При передаче товара в физической форме данное положение не вступает в силу, если ухудшение состояния товара обусловлено исключительно его проверкой, которая, например, может быть проведена покупателем в магазине. В остальном покупатель освобождается от обязательства возмещения стоимости товара, если он использует товар не как его владелец и не предпринимает действий, которые снижают его стоимость. Товары, которые могут пересылаться в виде посылки, подлежат обратной пересылке.
Особые указания
Право отзыва, предоставленное клиенту, досрочно отзывается, если его партнер по договору начал предоставление услуги при прямом согласии клиента до окончания предусмотренного для отзыва срока, или клиент сам нарушил его (например, осуществив загрузку по каналу связи и т.д.) или был использован лицензионный код для инсталляции.
ІІ Онлайн-академия
§ 3 Предоставление права пользования
Компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] предоставляет пользователю доступ к модулю подключения в режиме «онлайн»/ к Онлайн-академии, проводимому в режиме «онлайн»,сроком на 3 месяца являющемуся предметом договора, на следующих условиях.По истечении этого времени доступ автоматически блокируется.
Предоставление права пользования пользователю на протяжении срока действия договора, в частности, предусматривает:
- доступ к курсу обучения в режиме «онлайн» компании «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH], который является предметом договора, сроком на 3 месяца после получения соответствующего пароля, а также передачу подписанных заявлений о согласии и принятии обязательств. По истечении этого времени доступ автоматически блокируется;
- возможность запроса (в режиме «онлайн») учебного материала с принадлежащего пользователю или третьему лицу электронного устройства обработки данных (компьютер) с целью обучения;
- обработку предусмотренных учебной программой вопросов и экзаменов, возможность принять участие в промежуточных и заключительных тестах, если это предусматривается курсом обучения;
- возможность поддержания связи средствами электронной почты указанным в дополнительном соглашении сотрудником пользователя с доцентами, курирующими учебную программу, если было заключено дополнительное соглашение;
- изготовление в целях обучения копий (исключительно в письменном виде), если это необходимо для достижения пользователем успехов в процессе обучения
Предоставление аппаратного обеспечения, функционирующего и необходимого для использования являющегося предметом договора учебного курса в режиме «онлайн», а также предоставление других технических условий обеспечивает исключительно пользователь.
Компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] оставляет за собой право приводить учебный материла в соответствие с возможными изменениями в сфере науки и практической деятельности на краткосрочной основе. Связанные с этим изменения содержания курса не являются основанием для предъявления требований со стороны пользователя о предоставлении каких-либо услуг, если вследствие этого учебный процесс не претерпевает изменений в своей основе.
ІІІ Общие положения
§ 4 Цены
(1) На момент заказа действуют прейскурантные цены, указанные на Интернет-странице.
(2) Цены указаны с действительным на данный момент налогом на добавленную стоимость без учёта расходов на упаковку и пересылку, которые указываются отдельно для соответствующих продуктов. Отправным пунктом считается головной офис Адмови ГмбХ.
§ 5 Расходы на пересылку
Почтовые расходы указываются при заказе отдельно в соответствии с видом и объёмом посылки и оплачиваются покупателем.
§ 6 Условия оплаты
(1) Компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] выставляет покупателю за приобретенный им товар счет, который вручается ему при поставке указанного товара. Компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] осуществляет поставки на условиях предоплаты или платежа кредитной карточкой. Возможные банковские сборы при переводе денег или оплате по кредитной карточке из-за границы берёт на себя покупатель. Отдельным соглашением может быть достигнута договоренность о другой форме оплаты.
(2) Цены, приведенные в счете, всегда являются ценами для конечного покупателя с учетом законодательно установленного на данный момент в Германии налога на добавленную стоимость.
(3) В случае задержки оплаты компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] имеет право отказать в разрешении на доступ. Встречные требования к компании «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] пользователь имеете право выдвинуть только в форме неоспоримых или выставленных в соответствии с законом претензий. Пользователь может воспользоваться своим правом отказа от обязательств только на основании встречных требований в связи с настоящим договором.
§ 7 Предоставление гарантий и ответственность
(1) Клиент имеет право сообщить компании «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] о недостатках продукта и переш его за ее счет. Предоставление гарантий со стороны оферента регламентируются §§ 433ff Гражданского кодекса (BGB). В отношениях между участниками хозяйственной деятельности действие гарантий ограничивается сроком на один год. Компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] имеет право проводить ремонт продукта по своему усмотрению или предоставлять ему бесплатную замену.
(2) Общие долги клиента ему насчитываются.
(3) Компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] гарантирует, что учебный курс в режиме «онлайн», который является предметом договора, после выполнения пользователем предусмотренных договором предварительных условий, связанных с сотрудниками, указанными в дополнительном соглашении может использоваться в полном объеме на протяжении всего срока действия договора 24 часа в сутки.
(4) Компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] обязана обеспечить, чтобы соответствующая программа учебного курса в режиме «онлайн» не имела недостатков, которые могут лишить или уменьшить ее ценность или пригодность для обычного или предусмотренного договором применения. Незначительное уменьшение ее ценности или пригодность во внимание не принимается.
(5) Пользователю известно, что уровень развития техники не позволяет разработать программу курса, абсолютно свободную от ошибок, а также предоставить и осуществить ее посредством цифровых средств передачи информации.
(6) В случае сбоев в работе его технического оборудования компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] приложит все усилия, чтобы устранить их в кратчайшие сроки с помощью всех имеющихся технических и производственных возможностей. Если подобный сбой в работе в отдельном случае длиться более трех дней, договаривающиеся стороны имеют право условиться о продлении срока действия договора.
(7) Длительная ответственность со стороны компании «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] в связи со сбоем в работе указанного выше характера исключена, если его возникновение не обусловлено намеренными действиями или грубой халатностью.
§ 8 Обстоятельства непреодолимой силы
(1) В тех случаях, когда компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] не может предоставить обязательные услуги вследствие обстоятельств непреодолимой силы (в частности, война, природные катаклизмы, отключение от коммуникационных сетей и т.д.), она освобождается на период возникновения препятствий от обязанности исполнения своих обязательств.
(2) Если компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] не может выполнить заказ или поставку товара в течение более чем одного месяца вследствие обстоятельств непреодолимой силы, клиент получает право разорвать договор в одностороннем порядке.
§ 9 Защита информации
Компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] обязуется соблюдать все без исключения требования законодательства, регулирующего порядок защиты информации, в частности предписания закона «О защите данных служебного характера, передаваемых через телекоммуникационные системы».
§ 10 Заключительные положения
(1) Языком договора является немецкий язык.
(2) Если одно из положений данных условий является недействительным или утратит свою силу, условия в их оставшейся части остаются в силе. Компания «Адмови ГмбХ» [ADMOVI GmbH] и клиент заменят положение, утратившее силу таким положением, которое будет наиболее полно отражать волю сторон договора в хозяйственном аспекте.
Настоящая редакция «Общих условий заключения торговых сделок» (AGB) принята по состоянию на
09.05.2005.
